Votre site a été créé par Atelier Cadran ? Nous le gardons à jour, sécurisé, sauvegardé et accessible : mises à jour testées, sauvegardes régulières, surveillance de la disponibilité, certificat SSL, formulaires vérifiés et corrections techniques. Vous vous concentrez sur votre activité, le site reste fiable pour vos clients. Cette maintenance est réservée aux sites créés par Atelier Cadran.
Site créé ailleurs ? Nous ne le reprenons pas tel quel : une refonte de site web en Tunisie le remet sur une base que nous maîtrisons, et il devient éligible à cette maintenance.
Mises à jour, sécurité, sauvegardes et surveillance, dans un contrat de maintenance site web à tarif fixe, sans engagement de durée.
Ils nous ont fait confiance
Conform’
Notre maintenance est technique. Elle couvre cinq domaines, plus un point d'état régulier, pour protéger la base du site avant qu'un problème ne devienne visible pour vos visiteurs. Elle ne prétend pas couvrir toutes les demandes possibles avec un seul abonnement.
Système, CMS, thème, extensions ou modules selon la technologie. Une sauvegarde est faite avant, puis les pages clés, le formulaire et l'affichage mobile sont contrôlés après chaque mise à jour : appliquer sans vérifier peut casser une page sans prévenir.
Copies régulières des fichiers et de la base de données, conservées à l'écart du serveur du site. Une sauvegarde n'a de valeur que si elle est récente, complète et restaurable : c'est elle qui remet le site en ligne après un incident ou un piratage.
La surveillance repère une indisponibilité, une erreur serveur ou une lenteur anormale qui empêche les visiteurs d'accéder aux pages.
Suivi du certificat SSL, contrôle des accès critiques, des composants obsolètes et des signes de comportement anormal : injection de code, redirection suspecte, fichiers inconnus.
Lien cassé, erreur d'affichage, formulaire qui n'envoie plus, bug mineur, élément qui ne fonctionne plus comme prévu. Les formulaires, liens WhatsApp et boutons d'appel sont vérifiés régulièrement : un formulaire cassé fait perdre des demandes sans alerte.
Vous recevez une information claire sur ce qui a été vérifié et corrigé : votre site est-il accessible, sécurisé, sauvegardé et fonctionnel ?
Un contrat de maintenance doit dire combien il coûte, comment il fonctionne dans le temps et ce qu'il couvre. Le nôtre est une gestion technique à tarif fixe, sans formule illimitée ni engagement de durée.
Facturé 390 TND HT par trimestre, payé d'avance. Réservé aux sites créés par Atelier Cadran. Gestion technique uniquement, sans référencement ni nouvelles fonctionnalités.
Un seul tarif, publié : 130 TND HT par mois, facturés 390 TND HT par trimestre et payés d'avance. Pas de pack caché ni de supplément pour les vérifications courantes. Les demandes hors périmètre sont chiffrées avant d'être lancées.
Sans engagement de durée : vous pouvez arrêter à chaque échéance trimestrielle par simple message écrit. La maintenance n'enlève rien à votre propriété du site.
Vous signalez l'incident par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Premier retour sous 24 heures ouvrées, du lundi au vendredi à partir de 08:00. Nous diagnostiquons d'abord : accès, sauvegardes, erreurs visibles, cause probable. Un incident technique lié au site livré est traité dans la maintenance ; une intervention lourde est chiffrée avant lancement.
Pour un nouveau site, l'hébergement, le nom de domaine et le certificat SSL sont compris la première année, et 30 jours de corrections techniques suivent la mise en ligne. La maintenance régulière commence ensuite, si vous le souhaitez.
Le périmètre exact est confirmé à l'activation, après vérification des accès et de l'état du site. Pour garder un tarif prévisible, la maintenance ne devient pas une formule illimitée : chaque demande hors périmètre reçoit une réponse claire et un chiffrage avant d'être lancée. Pour faire évoluer le site, voyez la refonte de site web en Tunisie ; pour les positions Google, le référencement naturel en Tunisie est une prestation distincte.
Pour comparer la maintenance avec nos autres prestations, consultez la page prix de création de site web en Tunisie.
Prix de création de site webEnvoyez l'adresse de votre site. S'il a été créé par Atelier Cadran, nous vérifions l'état général, les risques visibles et si une maintenance suffit. S'il a été créé ailleurs, nous vous disons s'il relève d'une refonte et ce qu'elle changerait.
Votre message s'ouvre dans WhatsApp avec les informations de votre site. Envoyez-le pour lancer la vérification. Si rien ne s'ouvre, écrivez-nous directement au +216 26 931 605.
Elle convient aux sites créés par Atelier Cadran qui comptent pour l'activité de l'entreprise. Le périmètre de surveillance change selon le type de site.
Un site vitrine doit rester rapide, lisible, sécurisé et accessible. La maintenance évite que la présence en ligne de l'entreprise se dégrade après la mise en ligne. Pour la création, voyez la création de site vitrine en Tunisie.
WordPress est puissant, mais il doit être entretenu. C'est souvent le cas le plus prioritaire pour une maintenance régulière, à cause du noyau, du thème et des extensions.
Une boutique doit être surveillée sur les points critiques : commande, paiement, e-mails, vitesse mobile et sauvegardes. Une erreur sur ces points touche directement les ventes. Pour la création, voyez la création de site e-commerce en Tunisie.
Non éligible : cette maintenance est réservée aux sites que nous avons créés, car nous en connaissons le code, les extensions et l'hébergement. Pour un site créé ailleurs, une refonte de site web en Tunisie permet de repartir sur une base que nous maîtrisons ; le site refait devient alors éligible.
Exemples de sites créés par Atelier Cadran : Jumar Travel (site vitrine, agence de voyage), Mayfair Clinic (site vitrine, clinique esthétique), MS Sécurité (site corporate), Kitty City et MeatShop (boutiques en ligne). Tous nos projets sont présentés dans nos réalisations.
Un site est un logiciel en service, pas une affiche figée : système, thème, extensions, serveur et certificat évoluent et reçoivent des correctifs. Sans entretien, la facture arrive plus tard, et d'un coup.
Un site sur des composants non mis à jour finit par être exposé : page défigurée, spam injecté, redirections vers d'autres sites, alerte dans le navigateur. Le remettre en état prend des jours, et sans sauvegarde il faut parfois tout reconstruire.
Une mise à jour ratée, une erreur ou un incident serveur efface du contenu. Sans sauvegarde récente, des semaines de travail disparaissent et doivent être refaites.
Certificat expiré, page en erreur, formulaire qui n'envoie plus rien : le site fonctionne, mais mal, et chaque visiteur perdu va chez un concurrent. Ce coût ne se voit sur aucune facture.
Quand plusieurs de ces symptômes apparaissent en même temps, le site n'est plus suivi. Mieux vaut une vérification technique avant qu'un incident ne devienne visible.
Les pages mettent plus de temps à charger, surtout sur mobile.
Le certificat SSL est expiré ou mal configuré.
Des demandes sont perdues sans aucune alerte.
Une page renvoie une erreur 404, 500 ou un écran blanc.
Des composants restent dans une version ancienne et vulnérable.
Des textes, liens ou redirections apparaissent sans intervention connue.
Personne ne sait si une restauration est réellement possible.
Les identifiants d'hébergement, de domaine ou du CMS sont introuvables.
WordPress fonctionne avec un noyau, un thème et souvent plusieurs extensions. C'est l'un des cas les plus fréquents de maintenance régulière : une extension abandonnée, une incompatibilité ou une mise à jour mal appliquée peut casser une page, ralentir le site ou ouvrir une faille.
Le noyau, le thème et les extensions évoluent à des rythmes différents : une mise à jour peut corriger une faille mais créer une incompatibilité ailleurs. Un contrat de maintenance WordPress suit ces éléments, les sauvegardes, la sécurité et la compatibilité après chaque mise à jour.
Les mises à jour automatiques aident, mais elles ne remplacent pas une vraie surveillance. Après chaque mise à jour, nous contrôlons les pages clés, le formulaire, le menu, l'affichage mobile et les fonctions importantes.
Sur une boutique, un bug n'est pas seulement technique : il peut bloquer une commande, empêcher un paiement, casser un e-mail de confirmation ou ralentir le tunnel d'achat. Une erreur sur ces points touche directement les ventes.
WooCommerce demande souvent plus de maintenance technique parce qu'il dépend de WordPress et de plusieurs extensions. Shopify réduit la maintenance serveur, mais demande une surveillance des thèmes, des applications, des moyens de paiement, des contenus et du parcours d'achat. PrestaShop demande un suivi spécifique sur les modules, le catalogue, le paiement, la livraison et la compatibilité des versions.
Pour créer une boutique, voyez nos pages WooCommerce en Tunisie, boutique Shopify en Tunisie et PrestaShop en Tunisie.
Ce ne sont pas les mêmes responsabilités. Un site peut être bien hébergé et mal entretenu : l'hébergement le rend accessible, la maintenance le garde fiable.
Le serveur, le nom de domaine, le certificat SSL et l'espace où le site est publié. C'est la base qui rend le site accessible, mais elle ne suffit pas à le garder en bon état.
Les actions régulières qui gardent le site à jour, sécurisé, sauvegardé et fonctionnel : mises à jour, correctifs, surveillance, sauvegardes et vérifications techniques.
Une gestion plus large de l'environnement technique, utile pour des projets complexes : serveurs, performances, supervision avancée et intégrations. Elle ne fait pas partie de notre offre de maintenance.
Savoir distinguer les trois aide à comprendre ce qui est suivi en continu, ce qui est corrigé quand un problème survient, et ce qui relève d'une demande chiffrée à part.
Elle évite les problèmes : mises à jour, sauvegardes, surveillance, contrôle SSL, vérification des formulaires et suivi des erreurs.
Elle intervient quand un problème existe déjà : bug, page cassée, erreur mobile, formulaire bloqué, panne ou lenteur, dans le périmètre technique du site livré.
Elle fait évoluer le site : nouvelle page, nouvelle fonctionnalité, nouvelle langue, intégration d'un outil. Chaque demande reçoit un chiffrage avant d'être lancée.
Le bon choix dépend de vos compétences, de votre temps et de l'enjeu que représente le site pour votre activité. Les trois options existent ; l'absence de maintenance, elle, n'est jamais une bonne option.
Possible si quelqu'un maîtrise la technologie et dispose de temps : suivre les mises à jour, tester après chaque changement, gérer les sauvegardes, surveiller la disponibilité. Le risque est l'oubli, car c'est une tâche de fond facile à reporter quand l'activité presse.
Souvent réactif et souple. Vérifiez qu'il conserve des sauvegardes hors du serveur, qu'il teste après chaque mise à jour, qu'il vous laisse les accès et qu'une solution existe s'il n'est pas disponible.
Un périmètre écrit, une facturation régulière et une structure qui connaît votre site. C'est notre formule « Site sous gestion Atelier », réservée aux sites que nous avons créés : vous déléguez la partie technique et gardez la propriété du site.
Que l'on cherche « maintenance site Tunisie » ou un contrat de maintenance complet, une offre se compare sur son périmètre réel, pas sur le seul montant. Une offre bon marché qui se limite aux mises à jour automatiques laisse de côté les sauvegardes et les corrections, c'est-à-dire l'essentiel le jour d'un incident. Voici les questions qui tranchent, avec nos réponses.
Chez nous : elles sont appliquées après une sauvegarde, puis contrôlées sur les pages clés, le formulaire et l'affichage mobile.
Chez nous : copies régulières conservées à l'écart du serveur du site, et une sauvegarde exploitable avant toute intervention.
Chez nous : vous signalez l'incident par WhatsApp, téléphone ou e-mail, nous diagnostiquons d'abord, et toute intervention lourde est chiffrée avant d'être lancée.
Chez nous : oui, le certificat SSL fait partie des vérifications. Un certificat expiré affiche une alerte qui fait fuir les visiteurs.
Chez nous : non, et nous le disons dès le départ. Les changements de textes, photos ou catalogues sont chiffrés à part, pour garder un tarif fixe et prévisible.
La maintenance commence par l'état réel du site, puis sécurise la base, et suit enfin le site dans le temps avec des points d'état clairs.
État du site, technologie, risques, sauvegardes et points critiques.
Accès à l'hébergement, au domaine et au CMS, et dépendances identifiées.
Une sauvegarde exploitable est mise en place avant toute intervention.
Les urgences visibles sont corrigées pour repartir sur une base saine.
Les mises à jour sont appliquées avec prudence, étape par étape.
Après chaque mise à jour : pages clés, formulaires, menu et affichage mobile.
Disponibilité, SSL, formulaires et erreurs visibles sont suivis régulièrement.
Vous recevez une information claire sur ce qui a été vérifié et corrigé.
Si le site est déjà instable, infecté ou très ancien, nous indiquons d'abord les corrections nécessaires avant de le placer en maintenance régulière.
La maintenance délègue la partie technique. Elle ne transfère jamais la propriété du site.
Le nom de domaine, le code source et l'hébergement du site sont votre propriété pleine et entière. Les accès vous sont remis, et la maintenance ne change rien à cela.
La maintenance s'arrête à chaque échéance trimestrielle sur simple message écrit. Si vous changez de prestataire, le site complet (domaine, code source, hébergement) est transféré sur demande écrite, dans un délai maximal de 30 jours et sans frais.
Quand nous créons un site, l'hébergement, le nom de domaine et le certificat SSL sont compris la première année, et 30 jours de corrections techniques suivent la mise en ligne. Pour un nouveau projet, voyez la création de site web en Tunisie.
Aucune position Google ni aucun volume de demandes. La maintenance garde le site sain techniquement ; elle ne remplace ni le référencement ni la publicité.
Si votre site est important pour votre image, vos demandes de contact ou vos ventes, il mérite un suivi régulier. Nous pouvons vérifier son état actuel et vous dire clairement si une maintenance suffit, ou si une correction plus profonde est nécessaire.